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曾有一位朋友向我请教中国社区的发展方向,他自己研究SNS多年,在中国SNS爆炸的2008年,想要彻底投身到SNS中。我说了几个观点,似乎和国内的SNS研究者和实践者都有所区别,他不怎么认同,认为我对SNS的认识太过复杂,不利于指导他的工作,就埋头下去,自己做自己的去了。


 


今天,第一次听说风行社区的SNS网站(http://movie.funshion.com/),突然很担心国内的很多社区网站会走歪路,还是忍着被骂的危险,把我的一些想法说出来,和大家讨论。


 


要通过分析风行社区SNS化的问题,必须先了解一下风行社区。风行是基于p2p技术的视频网站,通过p2p,一方面可降低宽带投入,另一方面用户的使用体验会有一定程度的提高。基于p2p可以基本实现网络的高清视频感受,而且p2p也反过来对用户增长有促进,用户越多,速度越快,视频越流畅。风行这种视频分享模式,使得其网络用户更多基于客户端,一旦突破瓶颈,用户数上千万速度也会很快。据风行提供的数据,风行用户数已经超过5000万,这和一些调查机构所调查出的有40%的宽带用户使用网络视频的统计基本符合。


风行在奥运之前宣布在原有视频业务基础上推出全球第一家影视SNS社区(竟然百度搜索不到,为movie.funshion.com)。新的风行社区除了继续提供出色的视频点播服务外,还能够满足用户间的交互需求,充分挖掘用户的关系、知识、信息等,以用户个体为聚合中心,以精彩的影视内容为纽带,在用户在欣赏影片之余,为他们提供展示自我、结交好友的广阔平台。将SNS社区服务功能与交互式P2P点播平台进行一体化结合的模式。客户端结合网站、社区、BBS等,视频成为关键内容,用户成为关系的关键。人的关系,靠视频内容来连接。通过社区实现对视频内容的浏览、评论、收藏、分享等。我注册了风行社区,和注册普通SNS社区一样,但稍微简单一些,还算有不错的易用性。


 


看得出,风行是要走一条和youtube\优酷、土豆等完全不同的垂直视频社区之路。这种超越内容,直接做SNS的方法,有走捷径的嫌疑。这也是SNS网站到了中国后必须考虑的问题。


 


这个问题就是,到底是内容重要,还是交友重要的问题。


 


先看最早的社区网站的发展路径。在美国,最早的纯社交网站包括各种同学录、Linkedin等,立足于社交网络的建立。用户的个人信息和用户的交往历史占主导。随着blog的发展,从blog中引发出来的社交趋势,导致以内容为主导的社交网站的出现,比如图片社区flickr,视频社区youtube等,以及3D社区secondlife等。实际上,这种趋势,从亚马逊网站的评论和评级功能开始就已经有了。这些网站都有一个特点,就是用户的行为,是基于内容而产生的。这种附着在内容上的社交网站,能寻迅速吸引同一种类型的用户聚集在一起。并通过网站提供的平台,进行深度互动和合作。到了2004年,myspace的出现,借用了一些同学录的经验,打破了内容主导的SNS模式经验,直接强调人的关系。人的个人资料和加好友,查看好友行为成为最重要的上网行为。发展一年多,myspace就被新闻集团以数亿美元收购,创下了最快发展的模式。myspace的模式给了美国社交网站一剂强心剂。


 


从myspace到facebook的转变,则是SNS彻底突破的一年。youtube的崛起,让人们对年轻人的上网习惯产生了偏差,年轻人办的给年轻人的网站,吸引了大量并不年轻的投资者的钱。youtube被google花16.5亿美元收购,facebook则从美国高校出发,直接走捷径,从SNS的关系入手,把UGC的内容制造这部分作为配角提供给用户。通过开放应用程序接口,facebook很快就吸引了大量学生外社团人士的参与。据报道,虽然从访问数方面facebook至今还无法和myspace抗衡,但用户活跃度,已经超越了myspace。而且facebook因为微软和李嘉诚的投资,令其价值超过100亿美元。虽然最近有报道说其内部估值大约为30-50亿美元,但也远超很多成立十年以上的互联网公司。facebook的模式则成为全球致力于sns服务的网站模仿的对象。大家首先想到的是,我先打一个facebook的结构,然后再发展用户,最后再制造内容,并且收获广告收益或者出售网站。一片SNS的浮躁景象。


 


在中国,从校内、51、wangyou、hainei、等等sns网站开始,几乎清一色的facebook翻版。连中国版myspace都变身facebook,可以看出,中国的SNS是完全复制facebook的模式,把内容放到一边,把关系抽离出来的模式。开心等网站则尤其,直接复制facebook的应用程序,好友买卖,停车大战,以人作为衡量sns活跃度的关键。包括我说的风行社区,一样以facebook为楷模,虽然风行社区有很明确的“电影社区”的特征,但一开始还是把人作为第一位给要求上了。比如我注册风行社区,首先也是要填真实用户名并上传一张个人照片。这几乎成为国内SNS网站的一个标准正步动作。而据风行的介绍,风行刚开放,就迅速集聚了上千万用户。这是国内任何以facebook作为楷模的纯SNS所不具备的优势。为何风行也要做SNS,除了影视这一垂直的目的外,我看主要是风行已经有了基本的用户,所以风行做SNS似乎顺理成章,这和2年前QQ推出Qzone一样。估计不久的将来,国内的只要拥有千万级客户端的网站,估计都会facebook化。


 


恰好在昨天,我的一个朋友告诉我,新浪博客高调推出SNS了。我自己在太湖之滨,玩性正浓,我觉得新浪推SNS,不高调能行么?这跟新浪推Blog一样,这种以用户为第一位的网站,看起来是巨无霸,但吸引力不一定比那些垂直社区强。何况新浪的很多用户,很多SNS潜在用户,已经按兴趣爱好,工作类别和地域居住关系等,已经被吸引到各种专业的垂直SNS中。再想复制blog的成功,也不容易。


 


风行的问题,也一样凸显。风行的视频客户端有5000万用户的基数,基于p2p可以让他快速扩张。但对于风行SNS,首先遇到的问题依然是用户具体能创造多少价值的问题,以及用户对服务器和带宽的现实消耗问题。还包括风行如何用内容和应用,吸引更多用户持续坚持在上面的问题。风行视频分享因为技术的创新,在提供基础视频服务时,不会因为窘迫的服务器和带宽压力而失去竞争力,一旦转行SNS,可不能简单复制facebook结合视频社区的路子,应该有一种新的方式,让用户真正走出内容和交友无法协调的悖论。同样是视频信息服务网站,我们可以看到,amazon收购了电影数据库网站(IMDB),是对其DVD业务的有益补充,因为Imdb拥有大量电影信息,拥有大量固定用户,拥有大量有价值的用户。但imdb网站并不急于推出SNS网站服务,而且母公司amazon经过10年发展,也有大量的读者评论和用户评论,amzone是比谁都具备开拓商务社区功能的商业网站。但amazon也不会像国内的豆瓣douban一样急于推出纯社区网站(垂直SNS)。这个最有价值做SNS的网站,反而采取了“保内容,不急于SNS”的做法。为什么?因为专业是需要内容承载的,而不是关系承载的。


 


按风行SNS的分析,在网络视频领域,包括土豆、优酷等在内的微视频网站虽然都已涉足视频分享社区领域,但并未选择以SNS为社区架构,而是采取和youtube等模式一样的内容为中心,弱化用户概念,一方面规避中国网络审查的风险,另一方面也是为了广告效果。而风行认为自己不走土豆等网站的发展思路,以p2p+SNS的形式,组合出具中国特色的网站模式。p2p充分缓解了我们的服务带宽压力,也有利于迅速发展用户规模,而sns则可加强用户关系,进一步提升用户质量,会更有利于提升广告价值。并认为“此举在行业内无疑是首开先河。由此风行构建了一个功能强大、内容丰富的垂直影视社区。”


 


我个人很认同风行的快速变革的决心,但我不认同走纯粹的SNS对风行的核心产品会有根本性的变革作用。垂直绝对不是我们做SNS的终极动力和变革理由,用户对内容的需求,在一个阶段绝对比用户寻求关系更重要。风行有很好的客户端和成熟而规模宏大的用户群,这个时候,不一定要一步到位facebook视频社区版,而是可继续实行风行的好友通知版,做得跟QQ一样,qzone只是QQ交友功能的一个辅助。这可能是风行在影视分享领域保持竞争力的另一种做法。


 


与风行一样有所困惑的网站还很多。到底是继续保持原有状态,还是跳槽到facebook阵营,确实很费思量。比如博客网,有上千万用户,也有上百万活跃用户,如何变身SNS,绝非照着facebook描摹一个用户界面这么简单。


 


当然,作为一个具有活力的视频分享模式,加上SNS,起码可以让原有用户多一项服务。希望千万级用户能真正催生中国最有价值的网上社区。


 


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